CoolNowAI 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、ドメイン coolnowai.info を運営する CoolNowAI（以下「当社」）が提供するリアルタイム温度制御機能付き AI 空調サービス、および関連する情報商品・物品（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用または購入される前に、必ず本規約をお読みください。

1. サービスおよび商品内容

1.1 AI 空調サービス

当社は、ユーザーの居室温度をリアルタイムに解析し、最適な冷暖房制御を提供する AI 空調制御サービスを提供します。

1.2 情報商品

当社が提供するマニュアル、チュートリアル、オンライン講座などのデジタルコンテンツを指します。

1.3 物品（商品）

当社が販売する AI 空調機本体や周辺機器を指します。

2. 利用条件

本サービスの利用には、当社指定の手続きおよび対価の支払いが必要です。未成年の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。

3. 支払いおよび返金ポリシー

3.1 支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込など当社指定の方法にて承ります。

3.2 返金の対象と手続き

本サービスの性質に応じ、以下の通り返金対応をいたします。返金を希望される場合は、支払証明書と注文番号を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返金手続きは原則として申請から14営業日以内に完了し、指定の銀行口座へ振込にて行います。

• AI 空調サービス（継続利用）: 契約開始前のキャンセルは全額返金。契約開始後の返金は原則として対応可能ですが、稼働した利用日数相当分を差し引く場合があります。利用日の振替もご相談に応じます。
• 物品（商品）購入: 未開封・未使用かつ納品後14日以内に限り返金可能。それ以外は対応不可ですが、初期不良の場合は修理または交換対応いたします。

3.3 返金不可のサービス

情報商品（デジタルコンテンツ）は、ダウンロードまたはアクセス開始後の性質上、返金対応はいたしかねます。購入前にサンプル内容をご確認のうえお申し込みください。

4. サービス振替および変更

AI 空調サービスの利用日時変更は、利用予定日の3営業日前までにご連絡いただければ可能です。その他の変更も個別にご相談ください。

5. 禁止事項

本サービスの運営を妨げる行為、公序良俗に反する行為、他の利用者または第三者の権利を侵害する行為などを禁止します。違反が確認された場合、利用停止や契約解除の対象となります。

6. 知的財産権

本サービスに関するプログラム、マニュアル、資料などすべての著作権および関連する権利は当社または正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超えた複製・転載・改変を禁じます。

7. 免責事項

当社は、本サービスの中断・停止、データ消失、機器故障などによる損害について責任を負いかねます。ただし、当社の重大な過失または故意による場合はこの限りではありません。

8. お問い合わせ先

ご質問・ご要望はお問い合わせフォームよりお願いいたします。

制定：2026年